Como Rastrear Pedidos no Mercado Livre Flex via TRACKen

em


 O Mercado Livre Flex é uma solução para entregas rápidas que permite aos vendedores realizarem entregas no mesmo dia ou no dia seguinte. O TRACKen, por sua vez, é uma ferramenta integrada que facilita o rastreamento dessas entregas. A seguir, vamos explicar o passo a passo para rastrear pedidos enviados pelo Mercado Livre Flex utilizando o TRACKen.


Passo 1: Integração da Conta do Mercado Livre no TRACKen

Antes de rastrear pedidos, é necessário garantir que sua conta do Mercado Livre esteja vinculada ao TRACKen:

  1. Acesse o site oficial do TRACKen (tracken.com.br) e entre na sua conta.

  2. No painel principal, clique em Integrações.

  3. Selecione a opção Mercado Livre e siga as instruções para conectar sua conta.

  4. Autorize o acesso do TRACKen à sua conta do Mercado Livre.

Pronto! Agora o TRACKen estará apto a importar e rastrear seus pedidos do Mercado Livre Flex.


Passo 2: Localizando o Pedido no TRACKen

  1. Acesse o TRACKen: Entre no painel do TRACKen com seu login e senha.

  2. Encontre o pedido:

    • Use o filtro de buscas no painel principal do TRACKen.

    • Insira o número do pedido, nome do cliente, ou outros identificadores relacionados à venda.

  3. Verifique os detalhes:

    • Clique no pedido desejado para abrir as informações detalhadas.

    • Você terá acesso ao status do envio, previsão de entrega, localização em tempo real do pacote e outras informações relevantes.


Passo 3: Acompanhando a Entrega

Uma das grandes vantagens do TRACKen é o monitoramento detalhado da entrega. Veja como acompanhar:

  1. Status do Pedido:

    • O TRACKen exibe o status atualizado do envio, incluindo etapas como coleta, em rota, e entregue.

  2. Localização em Tempo Real:

    • Você pode verificar onde o pacote está no momento, utilizando a funcionalidade de geolocalização do TRACKen.

  3. Notificações Automáticas:

    • Configure o TRACKen para enviar notificações automáticas ao comprador sobre o progresso da entrega.


Passo 4: Comprovante de Entrega

Após a conclusão da entrega, o TRACKen disponibiliza um comprovante com detalhes importantes:

  1. Nome e Documento do Recebedor:

    • Veja quem recebeu o pacote.

  2. Assinatura e Fotos:

    • Caso tenha sido coletada uma assinatura ou tiradas fotos, essas serão anexadas ao pedido.

  3. Localização Geográfica:

    • O TRACKen registra o local exato onde o pacote foi entregue.


Passo 5: Compartilhando as Informações com o Cliente

  1. Link de Rastreamento:

    • O TRACKen permite que você gere um link de rastreamento específico para compartilhar com o comprador.

  2. Atualizações de Status:

    • Informe ao comprador que ele pode verificar as atualizações diretamente no link enviado ou pela plataforma do Mercado Livre.


Com esses passos, você pode rastrear e gerenciar com facilidade os pedidos enviados pelo Mercado Livre Flex usando o TRACKen. Esta ferramenta é uma grande aliada para vendedores que desejam oferecer um serviço de qualidade e aumentar a satisfação dos clientes.

Esperamos que esse artigo tenha sido util, e caso haja duvidas, pode enrar em contato conosto! :)

Att. Equipe Unic Digital

Comentários

Postar um comentário